Министерство культуры Республики Башкортостан

Государственное бюджетное учреждение

культуры и искусства

Республики Башкортостан

Национальный музей Республики Башкортостан

Новости

Архив новостей

  

Уважаемые посетители!

 

В залах Национального музея Республики Башкортостан продолжаются ремонтные работы. В связи с этим по 25 декабря 2018 года Национальный музей РБ закрыт для посещения.

 

Благодарим за понимание и ждем Вас в обновленном Национальном музее Республики Башкортостан после завершения ремонтных работ!

 

 

Администрация НМРБ

 


 

 

     

Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан оказывает бесплатную юридическую помощь:

 

малоимущим, инвалидам, ветеранам ВОВ, Героям РФ, Героям Советского Союза, Героям Социалистического Труда, Героям Труда РФ, детям-инвалидам, детям-сиротам, лицам, страдающим психическими расстройствами, гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций;

по вопросам, имеющим правовой характер, в виде устных консультаций, составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, а также представления интересов граждан в судах, государственных и муниципальных органах и организациях.

 

     Для получения юридической помощи гражданин должен предоставить паспорт и документ, подтверждающий принадлежность к категориям граждан, имеющих право на получение данной услуги.

     На прием за данной услугой граждане могут обратиться по адресу: 450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Советская, 14.

     Более подробная информация о порядке и условиях обращения граждан по вопросам бесплатной юридической помощи:

 

Порядок и случаи оказания бесплатной юридической помощи


     В соответствии с частью 1 статьи 16 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», частью 1 статьи 4 Закона Республики Башкортостан от 24 декабря 2012 года № 638-з «О бесплатной юридической помощи в Республике Башкортостан» Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан оказывает гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к его компетенции, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан (Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

 

Содержание, пределы осуществления, способы реализации и защиты гарантированных законодательством Российской Федерации прав, свобод и законных интересов граждан, прав и законных интересов юридических лиц, содержание обязанностей граждан и юридических лиц и пределы исполнения таких обязанностей

 

     Содержание права на обращения выражается в праве на безвозмездной основе, свободно и добровольно обращаться лично, а также направлять в письменной форме обращения в Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (либо должностному лицу).

 

     Пределы осуществления: осуществление права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

 

     Способ реализации:

 

посредством направления письменного обращения в письменной форме (в форме электронного документа) или его доставления лично гражданином;

 

посредством проведения личного приема гражданина.

 

     Защита права на обращение реализуется следующими гарантиями:

 

регламентация административных процедур по работе с обращениями и неукоснительность их соблюдения Государственным бюджетным учреждением культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан;

 

запрет преследования гражданина и юридического лица в связи с их обращением в Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (должностному лицу) с критикой деятельности Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (должностного лица) либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц;

 

запрет разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия*.

 

возможность обращения с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном порядке в соответствии с действующим законодательством;

 

обращение в письменной форме или в форме электронного документа.

 

     Содержание обязанностей, связанных с реализацией права на письменное обращение, выражается в соблюдении требований к таким обращениям:

 

в письменном обращении указывается либо наименование Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

 

в письменном обращении указывается фамилия, имя, при наличии – отчество гражданина (для объединения граждан – наименование), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

содержится суть предложения, заявления или жалобы и ставится личная подпись (для гражданина) и дата;

в случае необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению прилагаются соответствующие документы и материалы, либо их копии;

 

обращение в форме электронного документа в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, при наличии – отчество гражданина (для объединения граждан – наименование), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, и суть предложения, заявления или жалобы;

 

в случае необходимости в подтверждение своих доводов к обращению в форме электронного документа (в виде вложения) прилагаются необходимые документы и материалы в электронной форме либо направляются эти документы и материалы или их копии в письменной форме.

__________________________________________________________________

 

* Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (должностному лицу), в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.

 

Компетенция и порядок деятельности Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан, полномочия его должностных лиц

 

     Устав Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан.

 

Правила оказания государственных услуг

 

     Государственных услуг Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан не оказывает.

 

Основания, условия и порядок обжалования решений и действий Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан и его должностных лиц

 

     Заинтересованное лицо имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (далее – Национальный музей) в досудебном и судебном порядке, в соответствии с законодательством.

     Заинтересованные лица вправе обращаться к генеральному директору Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (далее – генеральный директор), заместителям генерального директора Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан (далее – заместители генерального директора) с жалобой на действия (бездействие) и решения должностных лиц Национального музея.

     Заинтересованное лицо имеет право обратиться с жалобой лично или направить обращение (жалобу) в письменной форме либо в форме электронного документа (досудебный (внесудебный порядок)).

     Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

     При обращении заинтересованных лиц по электронной почте, в письменной форме либо в форме электронного документа срок рассмотрения обращения (жалобы) составляет не более 30 дней со дня его регистрации в Национальном музее.

     В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», генеральный директор либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения (жалобы) не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заинтересованное лицо, направившее обращение (жалобу).

     В письменном обращении (жалобе), а также в обращении (жалобе), направленном в форме электронного документа, в обязательном порядке указываются:

 

либо наименование учреждения, в который направляется письменное обращение (обращение в форме электронного документа), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

для юридических лиц - наименование;

для физических лиц - фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

суть обращения;

для физических лиц - ставится личная подпись;

для юридических лиц - ставится подпись руководителя или заместителя руководителя, иного представителя;

ставится дата.

 

     В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, заинтересованное лицо прилагает к обращению (жалобе) документы и материалы, либо их копии, подтверждающие изложенные в обращении (жалобе) обстоятельства.

     Ответ на обращение (жалобу) подписывается генеральным директором либо уполномоченным на то лицом.

     Ответ на обращение (жалобу), поступившее в Национальный музей в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (жалобе).

 

     В случае, если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия гражданина или наименование юридического лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение (жалоба), в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заинтересованному лицу, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

При поступлении в Национальный музей письменного обращения (жалобы), в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, Национальный музей вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заинтересованному лицу, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.

     В случае, если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается заинтересованному лицу, направившему обращение (жалобу), если его наименование и почтовый адрес поддаются прочтению.

     В случае, если в письменном обращении (жалобе) заинтересованного лица содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, генеральный директор либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заинтересованным лицом по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в Национальный музей или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заинтересованное лицо, направившее обращение (жалобу).

     В случае, если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заинтересованному лицу, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

     В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заинтересованное лицо вправе вновь направить обращение в Национальный музей или соответствующему должностному лицу.

     По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований и о признании неправомерным действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении требований, указанных в обращении (жалобе).

     Если в результате рассмотрения обращение (жалоба) признано обоснованным, то генеральным директором принимается решение о применении мер ответственности к сотруднику, допустившему нарушения в ходе исполнения государственной функции.

     Заинтересованному лицу, направившему обращение (жалобу) в письменной форме либо в форме электронного документа, сообщается о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.

     Должностные лица, рассматривающие обращения (жалобу) заинтересованных лиц, несут персональную ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений (жалоб), неправомерный отказ в их приеме, затягивание сроков рассмотрения обращений (жалоб), их необъективное разбирательство, принятие необоснованных, незаконных решений, предоставление недостоверной информации, разглашение сведений, относящихся к охраняемой законом тайне.

     Заинтересованные лица имеют право на обжалование неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц в суд общей юрисдикции либо в арбитражный суд в соответствии с подведомственностью в установленном порядке в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

 

Порядок совершения гражданами юридически значимых действий и типичные юридические ошибки при совершении таких действий

 

     Основной формой взаимодействия граждан и Государственное бюджетное учреждение культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан являются письменные и устные обращения граждан. Порядок указанного взаимодействия, в том числе совершения гражданами юридически значимых действий, определяется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

     Типичными юридическими ошибками при совершении гражданами юридически значимых действий являются:

 

- отсутствие в обращении гражданина фамилии и почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ;

- повторное письменное обращение гражданина по вопросу, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- вопросы, изложенные в обращении, не входят в компетенцию деятельности Государственного бюджетного учреждения культуры и искусства Республики Башкортостан Национальный музей Республики Башкортостан.

 

 

Наши партнеры

Министерство культуры РФ

 

Министерство культуры РБ

 

Музей Аксакова

 

Республиканский музей Боевой славы

 

Культурный мир Башкортостана

 

Музей им.Нестерова

 

Портал культурного наследия России

 

Киностудия Башкортостан
Национальный литературный музей

Республика Башкортостан, г.Уфа, ул. Советская, д.14 Остановки транспорта "Гостиный двор", "Советская площадь".
Время работы: Вторник – пятница с 11-00 до 18-00, касса до 17-00. Суббота: с 12.00 до 20.00, касса до 19.00. Воскресенье с 11-00 до 18-00, касса до 17-00.
Выходной день: Понедельник
Телефон экскурсионного отдела: 273-35-77
e-mail: nmrb@yandex.ru

 

 

Национальный музей Республики Башкортостан © 2015. All Rights Reserved.

Яндекс.Метрика